民盟盟員、徐匯區檔案局方志科副科長朱曦反映，經調研發現，當前，上海為視障人群提供的閱讀服務仍然局限在盲文圖書、聽讀屏軟件、人工有聲圖書等傳統方式。如，上海殘疾人聯合會提供的有聲讀物，全部數量僅768本，均為真人朗讀，與海量線上數字內容相比猶如滄海一粟；又如上海圖書館“無障礙數字圖書館”，最新更新或為2012年。

　　隨著AI語音技術的日漸成熟，以“聽書”為代表的線上平臺呈現爆發性增長的態勢。建議上海構建“聽書”公益平臺建設，為視障群體服務,讓AI朗讀為視障人群提升學習和閱讀的幸福感。具體建議如下：

　　一、主動尋求技術對接，建設“聽書”公益平臺上海部分視障人群雖已配有盲人智能手機，且不少手機廠商也在開發相應視障設備，但視障群體對于閱讀APP和“聽書”知之甚少。建議將語音朗讀技術和資源集成到同一平臺，為視障群體打造一個高質量、大容量、有溫度、有深度的免費有聲閱讀平臺�？梢砸劳�“隨申辦市民云”和“助殘云”等優質線上平臺，推進三大整合：將語音朗讀AI技術和三方服務整合到平臺內；將服務視障群體的“出口”和數字內容“聽書”的入口整合到平臺內；將全網無障礙改造目標和無障礙語音云服務整合到平臺內。

　　二、引導社會力量，豐富“聽書”內容建設引導社會力量參與數字知識內容的“盲道”建設，推進落實“政府購買服務、社會組織實施、項目獨立運作、專家全程指導、第三方機構評估”的助殘服務新模式。順應“紙聲同步、紙聲聯動”的行業趨勢，在“聽書”公益平臺的建設中，推進更多數字版權圖書內容，納入政府購買助殘服務目錄，逐步擴大購買服務規模。而對于線上大量公共版權圖書內容，平臺均可以作為基礎內容引入。

　　同時，通過“聽書”公益平臺，不僅有助于推動視障服務“扶貧”,為貧困地區視障群體服務貢獻上海力量；更有助于拓展視障服務的國際交流渠道和合作領域，推進在殘疾人領域的開拓性實踐。

（徐匯區政協供稿）